RESPUESTAS A TUS PREGUNTAS

Covid-19

¿Cuáles son los pasos que deben seguir los viajeros para venir a Marruecos?
Los viajeros que deseen viajar a Marruecos, por cualquier medio, deberán presentar un formulario de salud, que se descargará online antes del embarque, debidamente cumplimentado. También deben presentar un pase de vacunación o un resultado negativo de la prueba PCR de menos de 72 horas. Cabe señalar que se aceptan todos los pases de vacunación emitidos por otros países siempre que sean válidos en su país de emisión.

Los niños menores de 12 años están exentos de todos los requisitos.

¿Cuál es la situación sanitaria del covid-19 en Marruecos?
Para obtener más información sobre la situación sanitaria del covid-19 en Marruecos, haz clic aquí.
¿Qué medidas se aplican en los casos positivos?
Hay dos tipos de casos positivos: los casos normales y los casos difíciles y críticos. Las personas que resulten positivas después de su llegada con diagnóstico normal tendrán que confinarse en su lugar de residencia con un seguimiento cuidadoso. En cuanto a los casos difíciles, serán atendidos en hospitales, públicos o privados, según el protocolo nacional en aplicación.

Preguntas generales

¿Necesito un seguro de viaje para Marruecos?
Cualquier persona que viaje a Marruecos debe considerar la posibilidad de adquirir un buen seguro médico de viaje que le ayude a cubrir los gastos si algo sale mal. Si tienes alguna afección médica preexistente, debes revelarla en tu solicitud de seguro de viaje. En Marruecos hay hospitales públicos y privados.
¿Es Marruecos un país seguro?
Marruecos es, de hecho, un destino seguro para visitar. Como visitante, es poco probable que seas asaltado o herido de gravedad porque sólo hay delitos menores (estafas y carteristas). Actualmente, Marruecos es extremadamente seguro para los viajeros.
¿Qué documentos necesito para viajar a Marruecos?
Pasaporte: Se exige un pasaporte en vigor, con una validez mínima de 6 meses.

Visado: Las personas que viajen con pasaporte europeo no necesitan visado para visitar el país por turismo. Las otras nacionalidades se debe consultar con el consulado o embajada pertinente.

¿Necesito un visado para visitar Marruecos?
Siempre es mejor ponerse en contacto con la embajada o consulado de su país, ya que esa información puede cambiar en cualquier momento. El visado es necesario para todos los visitantes de Marruecos, a excepción de los ciudadanos de Alemania, Andorra, Argelia, Argentina, Australia, Austria, Bahrein, Bélgica, Bulgaria, Brasil, Chile, Congo (Rep), Costa de Marfil, Guinea, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Gran Bretaña, Grecia, Guinea (Conakry), Hong Kong; Hungría, Islandia, Indonesia, Italia, Costa de Marfil, Japón, Kuwait, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Corea(Rep), Kuwait, Libia, Liechtenstein, Mali, Malta, México, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Níger, Noruega, Omán, Perú, Filipinas, Polonia, Puerto Rico, Qatar, Rumanía, Federación Rusa, Arabia Saudí, Senegal, Singapur, Eslovaquia, España, Suecia, Suiza, Túnez, Turquía, Emiratos Árabes Unidos y Venezuela.
¿Qué moneda oficial se utiliza en Marruecos? ¿Puedo utilizar dólares y euros?
Aunque en algunos destinos turísticos se aceptan euros, dólares estadounidenses y libras esterlinas, la moneda marroquí (el dírham) es necesaria para las transacciones cotidianas. El Dírham puede recibirse en las oficinas de cambio de los aeropuertos, los grandes bancos y los hoteles, o en los cajeros automáticos, que están ampliamente disponibles en las principales ciudades y aceptan la mayoría de las tarjetas de crédito y débito.

Información de pago

¿Cómo puedo hacer el pago? ¿Se paga el total de la excursión?
¡Es muy simple! Se paga online a través de nuestra página web descubredesierto.com. Para confirmar tu reserva, debes abonar sólo el 20% del total como depósito vía tarjeta de crédito. 
Ya he confirmado el pago, ¿cuándo recibo la confirmación de la reserva?
La confirmación es inmediata.Se te enviará la confirmación por e-mail cuando hayas completado la reserva y pagado el depósito. Aquí se te confirmará el tipo de excursión, la fecha reservada y el número de participantes.
¿Cómo puedo pagar el saldo restante?
El resto se paga el mismo día de la excursión a nuestro personal, sólo en efectivo.
¿Es seguro comprar en línea desde vuestro sitio web?
El pago en nuestra plataforma es seguro. Protegemos tu información, todos los datos están encriptados y se transmiten de forma segura.
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